Política de Cookies

Política de Cookies de Casa Fengenlia

1. Os seus direitos sobre cookies e como exercê-los

Ao visitar Fengenlia.digital, o Café-Restaurante Casa Fengenlia (Casa Fengenlia) só coloca no seu dispositivo cookies estritamente necessários sem pedir o seu consentimento. Todos os restantes (estatísticos/analíticos e de marketing) só são ativados depois de os aceitar. Tem os seguintes direitos:

• Recusar cookies não necessários, com a mesma facilidade com que os aceita. A recusa não limita o acesso ao menu, aos horários ou ao formulário de contacto.
• Retirar o consentimento em qualquer momento, através da ligação "Definições de cookies" no rodapé do site ou apagando os cookies no navegador. A retirada produz efeitos imediatos para o futuro; o tratamento anterior permanece lícito.
• Aceder, retificar, apagar, limitar, opor-se e portabilidade relativamente a dados pessoais recolhidos através de cookies, nos termos dos artigos 15.º a 22.º do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD). Respondemos no prazo máximo de 30 dias a contar da receção do pedido, prorrogável por mais dois meses em casos complexos, com aviso prévio.
• Reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.

2. Contacto para pedidos

Indique no assunto "Cookies" e o endereço de email ou, se possível, a data e hora da sua visita, para podermos localizar os dados. Podemos pedir prova de identidade razoável antes de agir.

3. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu computador, telemóvel ou tablet quando visita um site. Incluímos aqui tecnologias semelhantes, como armazenamento local (localStorage) e identificadores de sessão. A sua utilização é regulada pela Lei n.º 41/2004 (alterada pela Lei n.º 46/2012), que exige consentimento prévio, exceto para os cookies indispensáveis ao serviço pedido, e pelo RGPD e pela Lei n.º 58/2019 quando há tratamento de dados pessoais.

4. Categorias de cookies utilizadas

4.1 Estritamente necessários (sem consentimento)

Permitem o funcionamento básico do site: memorizar a sua escolha de cookies, manter a sessão, proteger o formulário de contacto contra abuso e spam e garantir a segurança da ligação. Base legal: artigo 5.º, n.º 3, da Lei n.º 41/2004 e artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo na segurança e funcionamento do site).

4.2 Analíticos / estatísticos (só com consentimento)

Ajudam-nos a perceber quantas pessoas visitam o site, que páginas (por exemplo, ementa, reservas, contactos) são mais vistas e de que tipo de dispositivo acedem, para melhorarmos os conteúdos. Os dados são agregados e não os usamos para o identificar pessoalmente. Base legal: consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD).

4.3 Marketing (só com consentimento)

Servem para medir a eficácia da nossa comunicação e, quando ativos, para mostrar conteúdos relacionados com o restaurante em plataformas de terceiros. Se estiver subscrito na nossa newsletter, estes cookies podem também registar se abriu ou clicou nas ligações das mensagens. Base legal: consentimento. Se não consentir, não são instalados e a newsletter continua a ser enviada normalmente.

A lista concreta de cookies, fornecedores e durações em cada momento pode ser consultada no painel "Definições de cookies". Cookies de terceiros podem implicar transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu, apenas com garantias adequadas (cláusulas contratuais-tipo ou decisão de adequação).

5. Cookies, formulário de contacto e subscrição de email

• Formulário de contacto: o nome, o email e a mensagem que introduz são tratados para responder ao seu pedido (por exemplo, sobre reservas ou eventos), independentemente dos cookies opcionais. Apenas usamos cookies necessários para o proteger. Os dados são conservados até 12 meses após a última comunicação.
• Subscrição de email: o endereço de email é tratado com base no seu consentimento para enviarmos novidades, menus e eventos. Pode cancelar a qualquer momento pela ligação no final de cada mensagem; deixamos de enviar em até 2 dias úteis e apagamos os dados em até 30 dias, salvo registo mínimo da oposição.

Os detalhes completos constam da nossa Política de Privacidade.

6. Como gerir cookies no navegador

Pode bloquear ou apagar cookies nas definições do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge), normalmente nas secções "Privacidade" ou "Segurança". Bloquear os cookies necessários pode impedir o funcionamento correto do formulário de contacto. Apagar os cookies elimina também o registo da sua escolha, pelo que o painel voltará a surgir na visita seguinte.

7. Alterações a esta política

Revemos esta política pelo menos uma vez por ano e sempre que mudarmos as categorias ou fornecedores de cookies. Alterações relevantes serão assinaladas nesta página e, quando exigido, pedirão novo consentimento. Se mantiver a escolha, voltamos a pedi-la no máximo após 12 meses.

8. Identificação do responsável

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